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주문입금결제
가상계좌 오류 시 무통장입금을 할 수 있는 은행과 계좌를 알려주세요.
Q
가상계좌 오류 시 무통장입금을 할 수 있는 은행과 계좌를 알려주세요.
A

신한은행 140-011-673300

우리은행 1005-203-151710

국민은행 913101-00-018698

기업은행 931-018965-01-016

농협 301-0205-9755-61

예금주 주식회사 미스미즈바이오


입금 확인을 원하시는 경우 MISMIZ 고객센터 (031-450-3833)로 전화 주시면 처리해드리겠습니다.

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주문입금결제
카드결제 취소 후에도 카드 청구서에 포함돼 있어요.
Q
카드결제 취소 후에도 카드 청구서에 포함돼 있어요.
A
카드매출 취소는 즉시 접수되나, 카드사 사정에 따라 매출취소 기간이 3~7일 정도 소요될 수 있습니다.
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주문입금결제
무통장입금 시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?
Q
무통장입금 시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?
A
입금 시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 MISMIZ 고객센터(031-450-3833)로 전화 주시기 바랍니다.
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주문입금결제
주문결제 방법은 어떤 종류가 있나요?
Q
주문결제 방법은 어떤 종류가 있나요?
A
결제방법에는 신용카드 결제, 실시간 게좌이체, 가상계좌 입금이 있습니다.
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배송문의
배송비는 얼마인가요?
Q
배송비는 얼마인가요?
A

3만원 이상 구매 시 무료배송입니다.(실 결제금액 기준)

(제주도 및 도서 산간 지역은 배송비 3,000원이 추가 됩니다.)
9
배송문의
어떤 택배사로 배송이 되나요?
Q
어떤 택배사로 배송이 되나요?
A
CJ 대한통운을 기본 배송사로 배송되고 있습니다.
8
배송문의
배송지 변경은 가능한가요?
Q
배송지 변경은 가능한가요?
A

출고전 미스미즈 고객센터(031-450-3833)로 전화주시면, 확인 후 변경해드립니다.

출고 완료 후에는 배송지 변경이 어려우니 이점 참고하시기 바랍니다.
7
배송문의
배송조회는 어떻게 하나요?
Q
배송조회는 어떻게 하나요?
A

회원은 로그인 후 My MISMIZ >나의주문내역>배송현황 클릭하시면 확인하실 수 있습니다.

비회원은 로그인 메뉴의 비회원 주문에서 확인하실 수 있습니다.
6
배송문의
배송기간은 얼마나 걸리나요?
Q
배송기간은 얼마나 걸리나요?
A

평일 오후 16시까지 입금 확인되는 주문 건은 당일 출고됩니다.( 단 토,일 공휴일 제외)

발송일 기준 1~3일 정도 소요되며 지역에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
5
회원정보
회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
Q
회원탈퇴는 어떻게 해야 하나요?
A

로그인후 My MISMIZ >나의 회원정보에서 탈퇴 가능합니다.

회원탈퇴 시 개인정보보호 정책에 의해 주문내역 및 적립금, 쿠폰 내역이 삭제되며 복구가 불가능합니다.


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